Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ostatnich tygodniach przedstawił oraz nakazał usunąć wiele
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ostatnich tygodniach przedstawił oraz nakazał usunąć wiele zapisów m.in. w umowach na dostarczenie wody i odprowadzanie ścieków. Dotyczyły one rozwiązania umowy bez wypowiedzenia, np.: przy spóźnianiu się z zapłatą. Według UOKiK-u powinno się dać Odbiorcy dodatkowy termin na spłatę zadłużenia. Kolejnym niewłaściwym zapisem okazało się umieszczenie w umowie zastrzeżenia, że jeśli Zakład Wodociągowy dostarczy złej jakości wodę (lub o niewłaściwym ciśnieniu), to Odbiorca będzie się mógł domagać obniżenia należności o 10 proc. Zdaniem Urzędu obniżenie powinno być proporcjonalne do pogorszenia jakości usług. Zapisy, które UOKiK uznał za niedozwolone można znaleźć w Rejestrze Klauzul Niedozwolonych na stronie www.uokik.gov.pl. Zgodnie z informacjami na stronie Urzędu jeśli umowa, zawiera niedozwolone postanowienia to – zgodnie z definicją określoną w kodeksie cywilnym – takie klauzule nie wiążą Obiorcy z mocy prawa.
Więcej: Rzeczpospolita z 25.07.2012 r. „Spółki Komunalne łamią prawa klientów” oraz strona UOKiK
Więcej: Rzeczpospolita z 25.07.2012 r. „Spółki Komunalne łamią prawa klientów” oraz strona UOKiK
środa 29 sierpnia 2012
